Hoy, me tomaré unos minutos y discutiré cómo establecer una relación con tus prospectos de MLM. Cuando pienso en la palabra relación, pienso en ella como buena voluntad. Es el factor de gusto, conocimiento y confianza que tienes con tus eventuales clientes.
Las personas quieren hacer negocios con la gente que le gusta, que conocen y en la que confían. Eso es un hecho.
La mayoría de las personas tienen una barrera natural contra los distribuidores. Cada vez que descubren que alguien está tratando de comercializar algo, ponen sus mecanismos de defensa.
Una de las mejores cosas que puedes hacer es establecer una buena relación al inicio de la conversación con tu prospecto para que escuchen tu mensaje de mercadeo. En los párrafos a continuación, compartiré 11 cosas que puedes hacer para establecer una relación con tus prospectos de MLM.
Lo primero que deseas hacer es buscar cosas que tengas en común con tu prospecto. ¿Qué significa esto? Puedes hacerles un par de preguntas sobre su equipo deportivo favorito, a dónde asistieron a la universidad, a qué se dedican, a dónde pertenecen, cuáles son sus pasatiempos, etc. En última instancia, estás buscando algo que ambos compartan en común.
Tal vez las dos son madres. Posiblemente ambos asistieron a la misma universidad. Quizás eres del mismo estado. Es probable que los dos vacacionen en el mismo lugar. Una vez que identifiques algo que ambos tienen en común, la conversación normalmente fluye mucho más tranquila.
El siguiente consejo que puedo compartir con ustedes es hacer preguntas y escuchar. Tienes dos orejas y una boca por una razón. Utilízalos en esa proporción.
No puedes aprender nada hablando con tu prospecto, pero podrías aprender información valiosa sobre él si escuchas lo que te dicen. La persona que hace las preguntas está en completo control de la conversación. Tú estás escuchando para que puedas identificar los deseos y necesidades de tu eventual cliente. Una vez que haces eso, puedes ofrecer una solución viable. Aprende a ser un buen oyente y serás bienvenido dondequiera que vayas.
Y recuerda esto, los mejores distribuidores son buenos oyentes, no buenos conversadores.
A continuación, debes tratar a la persona con la que estás hablando con respeto. ¿Qué significa esto? Significa que debes usar tus mejores modales, ser cortés y llegar a tiempo. Comienza y termina cada cita a tiempo. Trata a la persona tan bien como tratarías a tu mejor amigo. No prejuzgues a tu prospecto en función de su sexo, edad, raza, cómo se visten o cómo hablan.
Para la mayoría de las personas, su nombre es su palabra favorita en todo el vocabulario. Cuanto más puedas decir el nombre de alguien en una conversación, más le gustará a tu prospecto.
Esto es lo que te recomiendo que hagas cuando conoces a alguien por primera vez y aprendes su nombre: repítelo al menos cuatro o cinco veces, especialmente en la primera parte de tu conversación. Esto ayudará a insertar su nombre en tu memoria. Si no lo dices varias veces, lo olvidarás dentro de uno o dos minutos después de hablar con ellos.
Seamos realistas, el tiempo es dinero. ¡Si tú dices que vas a hacer algo y estar en algún lugar a cierta hora, llega a tiempo! No llegues tarde. Comienza y termina tu reunión a tiempo. ¡Valora el tiempo de la otra persona!
Sonreír es una excelente manera de establecer una buena relación con tus prospectos de MLM. La gente ama cuando les sonríes. Tampoco estoy hablando de una sonrisa falsa o espeluznante. Solo sé amable y utiliza una sonrisa genuina, especialmente cuando comienzas a hablar con alguien. No tienes que sonreír constantemente a lo largo de tu presentación, pero asegúrate de sonreír algunas veces.
Ponte en los zapatos de tu prospecto siempre que sea posible. Piensa en las cosas desde el punto de vista de la otra persona. Es muy fácil quedar atrapado en tu propio paradigma; tu propia forma de pensar. Debes apartarte de ese pensamiento y hacerte las siguientes preguntas:
Si puedes hacer eso, vas a construir una buena relación con tu prospecto.
Nunca, nunca use la exageración, la presión o la comercialización obligada.
Quieres actuar como un cordero y distribuir como un león. Quieres estar tranquilo, fresco y sereno. Acércate desde una posición de fuerza, no desde un lugar de desesperación.
Concéntrate en los beneficios y siempre solicita la compra, pero asegúrate de actuar como un profesional en todo momento.
Las personas se preocupan por sí mismas, no por ti.
Cuando estés hablando con tus prospectos, ¡siempre concéntrate en lo que tienes para ellos! ¿Cómo se benefician? ¿Qué ganan si compran tu producto o servicio, o se unen a tu negocio?
La mayoría de los aficionados cometen el error de hablar de sí mismos.
Recuerda, tu prospecto no se preocupa por ti. Se preocupan por ellos mismos.
Si puedes mostrarles cómo se benefician, ellos comprarán o se unirán.
Mantén un buen contacto visual con tu prospecto. No les des una mirada espeluznante y que parezcas un acosador. Solo asegúrate de que la mayor parte del tiempo que estés hablando y escuchando, los estés mirando a los ojos.
Mantener un contacto visual inadecuado hará más daño que bien. Si constantemente estás mirando hacia otro lado o hacia el suelo, tu prospecto NO confiará en ti. Un buen contacto visual es fundamental para establecer una buena relación con tus prospectos.
Siempre que sea posible, imita el lenguaje corporal de tu prospecto. Si se están inclinando hacia adelante en su silla, tú también te inclinas hacia adelante. Si tienen una pierna cruzada, cruzas una pierna. Si se reclinan en su silla, tú también te reclinas un poco hacia atrás. Si están sonriendo, tú les devuelves la sonrisa.
Estos son ejemplos de cómo copiar el lenguaje corporal de alguien. Esta es una forma muy sencilla de hacer que un prospecto te aprecie, te conozca y confíe en ti, y que se sienta cómodo a tu alrededor.
En resumen, estos son 11 consejos sobre cómo establecer una buena relación con tus prospectos de MLM. Estoy seguro de que hay cientos de cosas adicionales que puedes hacer para construir una gran conexión con tus eventuales clientes. Yo diría que si pudieras dominar estas 11 cosas, construirías relaciones más sólidas y mucho mejores con tus prospectos. Espero que hayas sacado algo de valor del entrenamiento de hoy.
¿Cuáles son tus pensamientos? ¿Cómo construyes la relación con tus prospectos de MLM? Deja un comentario abajo y déjame saber lo que piensas. Espero escuchar de ti.