El líder, consultor experto y mentor de la industria Frazers Brookes se presentó en el evento Masterclass de Business For Home de este año. En el evento, Frazer Brookes presentó en un video de 20 minutos titulado:
“Cómo utilizar las redes sociales para desarrollar tu negocio de MLM”.
De acuerdo a Frazer Brookes, cualquier persona que se una a tu negocio debe conocerte, gustar de ti y confiar en ti. Estos son los tres elementos esenciales para construir una relación de ventas o con clientes potenciales en cualquier contexto, lo cual implica que esto también es válido para la construcción de redes de mercadeo en línea.
Todo este proceso funciona como un canal, las personas primero tienen que conocerte, luego ellas te evalúan y deciden si les gustas y luego ellas toman la decisión, consciente o inconsciente de confiar en ti. De manera que lo primero es que te conozcan. Antes de poder vender cualquier cosa a los demás, ellos tienen que conocerte y ver qué es lo que haces y qué es lo que puedes ofrecerles.
En el mundo de las redes sociales de hoy existen múltiples herramientas para lograr que las personas nos conozcan, están las historias de Facebook, los Reels de Instagram y los vídeos de TikTok. Cualquiera de estas herramientas en las que estás produciendo contenido constantemente es ideal para que las personas puedan confiar en ti. Antes que nada, es importante decir que los vídeos son un formato especial por medio del cual las personas te pueden conocer con mucha más facilidad, aquí dejas un rastro de tu voz, cómo suenas, cuál es tu actitud y definitivamente cómo te ves.
Uno de los elementos clave para que las personas te conozcan es que produzcas contenido de forma consistente. Entre más contenido produzcas, elevarás las oportunidades de que las personas te conozcan. Pero el hecho de que te conozcan no es suficiente para que ellos decidan confiar en ti y comprar los productos que estás vendiendo. De manera que tienes que avanzar y moverte en la dirección del cliente siguiendo estos pasos:
Es importante que la gente guste de ti antes de que puedan confiar en ti. ¿Cómo logras esto? Existen múltiples razones por las cuales las personas gustarán de ti: 1 A ellas les gusta como eres, es decir te admiran. 2. Ellas quieren ser como tú, hay algo en ti que les inspira y les motiva a ser mejores cada día. 3. Las personas quieren vivir de la forma en que tu vives. Para lograr que las personas gusten de ti en cada uno de estos aspectos debemos volver al punto anterior, ellas deben conocerte. Así que es importante que documentes tantas actividades y cosas sobre tu vida como puedas. ¿Sales a caminar? Documéntalo en las redes sociales, ¿Cambiaste de look? Toma una fotografía y súbela en las redes sociales, deja que los demás se enteren de cómo vives y de quién eres, esto les dará una idea sobre ti y les ayudará a identificar si tu estilo de vida es algo que ellos quieren admirar. Muéstrale al mundo las cosas positivas que haces y que aprendes, de seguro esto es algo que muchas personas valorarán y admirarán.
Ahora ¿Cómo construyes la confianza con las personas que te ven en las redes sociales? Es muy sencillo, la confianza se basa en dos elementos fundamentales: tiempo y verdad. Todo lo que tienes que hacer y ser es actuar de forma transparente, real y auténtica a lo largo del tiempo. En este sentido, para crear confianza con nuestra audiencia tenemos que crear contenido de forma consistente en el tiempo en donde contemos nuestra historia de una forma auténtica y coherente. Si mantenemos nuestra historia en el tiempo, las personas podrán confiar en nosotros porque pueden ver que lo que hacemos es totalmente coherente. Así que este paso final requiere algo de paciencia, pero es el paso definitivo para construir los elementos necesarios para asegurar nuestra imagen y presencia en línea y empezar a vender.
Crear confianza en las redes sociales, además de fundamentarse en la coherencia y en la veracidad de tu historia a lo largo del tiempo, es algo que tiene sus bases en la construcción de conversaciones. Messenger es una herramienta ideal para crear conversaciones en las redes sociales. Pregúntate cuántas conversaciones estás creando hoy, porque antes que los negocios y las comisiones que vienen con ellos, están las conversaciones que estás creando en tus redes sociales.
¿Qué puedes hacer una vez que has creado este canal de conocer-gustar y confiar? El siguiente paso es crear un plan para que tus plataformas de redes sociales luzcan tan atractivas como sea posible y para que puedas ejecutar el canal de tres pasos y para que las personas puedan interactuar contigo con base en este canal que estás diseñando.
En el siguiente vídeo, Frazer Brookes, nos explica con más profundidad cómo llevar a cabo un plan de acción para las redes sociales que tenga e involucre cada uno de estos pasos de una forma profesional y coherente.
Frazer Brookes es un profesional de mercadeo en red de segunda generación.
Habiendo visto a sus padres ganar más de USD 14.000.000 de la industria a la vieja usanza, decidió construir su imperio usando estrategias en totalmente en línea.
Después de pasar por su mercado cálido y recibir rechazo tras rechazo de todos sus conocidos, recurrió a Facebook. Durante un período de 5 años, había patrocinado a más de 500 personas y desarrollado un equipo de más de 22.000 distribuidores y 250.000 clientes, lo que generó ingresos múltiples de seis cifras, año tras año.
Frazer ha sido consultor de muchas empresas de mercadeo en red diferentes sobre sus estrategias de redes sociales y ha trabajado con algunos de los principales líderes en ingresos de la industria sobre cómo pueden utilizar estrategias gratuitas de Facebook para impulsar sus esfuerzos en línea y duplicar un sistema en toda su línea descendente.